Chers abonnés des réseaux de téléphonie GSM (CELTIIS, MTN & MOOV Africa),
Depuis quelques heures, la migration vers le nouveau plan de numérotation au Bénin est effective. Il est donc nécessaire de mettre à jour votre répertoire téléphonique.
COMMENT METTRE À JOUR SON RÉPERTOIRE TÉLÉPHONIQUE ?
L’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et de la Poste (ARCEP-Bénin) a développé une application de conversion de vos numéros de téléphone appelée « CONVNUM ».
🚩 Étape 1 : Téléchargement de l’Application « CONVNUM »
Pour Android : Téléchargez l’application via ce lien : https://convnum.arcep.bj/convnum.apk
Pour iPhone : Téléchargez l’application gratuitement depuis l’App Store.
🚩 Étape 2 : Accès à l’application « CONVNUM » et désactivation de la synchronisation automatique
1. Installez et ouvrez l’application « CONVNUM ». Vous y trouverez trois options nécessaires pour la conversion de vos numéros.
2. Option « DÉSACTIVER LA SYNCHRO » :
Accédez à cette option. Une liste de vos comptes actifs s’affichera.
Faites défiler jusqu’en bas et désactivez la synchronisation automatique.
Revenez ensuite au menu des trois options.
3. Option « EXPORTER » :
Sauvegardez vos anciens numéros dans un dossier sur votre téléphone. Cette étape est rapide et ne prendra que quelques secondes.
4. Option « CONVERTIR » :
Sélectionnez cette option pour convertir vos numéros de téléphone de huit (08) à dix (10) chiffres.
Patientez quelques minutes pendant que l’application effectue automatiquement la conversion.
🚩 Pour tout renseignement complémentaire
Contactez gratuitement le ☎️ 131 ou le service client de votre opérateur.
